Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как LabScope (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при использовании сайта analiz-med.ru.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете

• Адрес электронной почты — при регистрации и входе в аккаунт.
• Персональные параметры (по желанию): возраст, вес, пол — для более точного AI-анализа.
• Медицинские документы: фотографии и PDF-файлы, которые вы загружаете для расшифровки.
• Платёжная информация: обрабатывается платёжным сервисом YooKassa, мы не храним данные банковских карт.

2.2 Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес и тип браузера — для безопасности и предотвращения мошенничества.
• Данные об использовании сервиса (страницы, действия) — для улучшения функциональности.

3. Цели использования данных

Мы используем ваши данные исключительно для:

• Предоставления AI-расшифровки загруженных медицинских документов.
• Идентификации вашего аккаунта и обеспечения доступа к результатам.
• Обработки платежей через YooKassa.
• Улучшения качества работы Сервиса.
• Ответа на ваши обращения в службу поддержки.

Мы не используем ваши данные для рекламы, не передаём их третьим лицам для маркетинга.

4. Передача данных третьим лицам

Для работы Сервиса мы взаимодействуем со следующими поставщиками:

• OpenAI — загруженные документы передаются для AI-анализа. Использование данных регулируется политикой OpenAI.
• YooKassa (ПАО Сбербанк) — платёжный шлюз для обработки транзакций.
• Beget (облачное хранилище) — временное хранение загруженных файлов.

Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.

5. Хранение и защита данных

• Данные передаются по зашифрованному каналу HTTPS/TLS.
• Загруженные медицинские документы хранятся в зашифрованном S3-хранилище.
• Пароли хранятся в хешированном виде (bcrypt).
• Доступ к данным ограничен по принципу минимальных привилегий.

6. Срок хранения данных

Загруженные документы и результаты анализов хранятся до тех пор, пока вы не удалите их вручную или не закроете аккаунт. При закрытии аккаунта все данные удаляются в течение 30 дней.

7. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

• Запросить информацию о хранящихся данных.
• Исправить неточные данные.
• Потребовать удаления своих данных («право на забвение»).
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации прав обратитесь на analiz-med@analiz-med.ru.

8. Файлы cookie

Сервис использует минимально необходимые технические cookie для авторизации пользователя. Мы не используем рекламные и аналитические cookie третьих сторон.

9. Возраст пользователей

Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних намеренно.

10. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях уведомим вас по email. Дата последнего обновления указана в начале документа.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности и защиты данных обращайтесь:
Email: analiz-med@analiz-med.ru